Canal de consultas, denuncias y elogios

Enex Paraguay tiene habilitado un canal para recepción de consultas, denuncias y elogios relacionados con su Código de Ética y de Conducta, de modo a mantener y proteger los más altos estándares de ética en los negocios e integridad en todo tipo de transacciones e interacciones.

Las denuncias enviadas por medio del canal antes referido son recibidas directamente por el Comité de Ética de Enex Paraguay. Se asegura el anonimato del remitente, si éste así lo desea. Es importante proveer la mayor cantidad de información y pruebas posibles en relación a las denuncias realizadas, para facilitar la investigación. No debe utilizarse este medio en forma ilegítima, con el propósito de perjudicar a un tercero.

El canal está abierto a cualquier persona, es decir, colaboradores, proveedores, clientes, consumidores, etc.

En caso de reclamos comerciales o por atención en nuestras estaciones de servicio y tiendas de conveniencia, los mismos deben enviarse a la dirección de correo hablemos@enex.com.py

Accede al canal aquí